Benachrichtigungssystem einrichten: Anzeige & E-Mail-Versand konfigurieren

Sie können für die Benutzer konfigurieren, dass dieser die eigenen Aufgaben und Nachrichten im Funktionsbereich NACHRICHTEN & AUFGABEN | BENACHRICHTIGUNGEN angezeigt bekommt.
Zusätzlich zum PACS-internen Versand der Nachrichten (Anzeige im Bereich NACHRICHTEN & AUFGABEN | Benachrichtigungen | Meine Nachrichten und Meine Aufgaben) können Sie den Versand auch per E-Mail aktivieren. Dann erhält der Empfänger dies per E-Mail.

Setzen Sie einen Haken unter SYSTEM KONFIGURATION | RECHTE UND ORGANISATION | Berechtigungen und Profile | AUFRUFRECHTE FÜR FUNKTIONSBEREICHE JE ZUGRIFFSLEVEL

- bei 'Meine Aufgaben': Setzen Sie einen Haken für die jeweiligen Level - aber nur für User/Level, die tatsächlich einen Urlaub genehmigen oder Projektzeiten freigeben!
- bei 'Meine Nachrichten': Setzen Sie den Haken für alle Level.

Wichtig: Bitte starten Sie die PACS Software neu, dass das Register in der PACS Oberfläche angezeigt wird.

AUFGABEN - Anzeige freischalten (Pflicht): Benachrichtigungen/Aufgaben werden nur erstellt, wenn Sie in der SYSTEM-KONFIGURATION | AUFGABEN | ALLGEMEIN einen Haken setzen bei 'Zusätzlich zur MA-Freigabe auch eine Aufgabe für den Verantwortlichen zur Genehmigung (Verantwortlichen-Freigabe) erstellen...'.
AUFGABEN - Vorlagen aktivieren (Pflicht):

Benachrichtigungen/Aufgaben werden nur erstellt, wenn zusätzlich im Register AUFGABEN-Vorlagen auch aktivierte Vorlagen vorhanden sind (Aufgabenvorlagen)
Für unterschiedliche Projekttypen, wie Kundenprojekte oder Urlaubsprojekte ODER für Zeiten oder Kosten müssen Sie unterschiedliche Standard-Aufgabentexte definieren und unterschiedliche Qualifizierungen/Einstellungen vornehmen.
Zudem müssen Sie diese Aufgaben noch zusätzlich per Haken aktivieren.

Die Aufgaben-Benachrichtigungen (zur Verantwortlichen-Freigabe) können auch per E-Mail verschickt werden (parallel zum Versand über das PACS-interne Benachrichtigungssystem).
E-Mail Absender & Versandtechnik: Sie können wählen aus bis zu drei Versandtechniken. Welche Optionen Ihnen konkret zur Verfügung stehen, hängt davon ab, wie Ihr PACS System konfiguriert ist.

Eine Mail öffnet sich in Ihrem Standard-Mailprogramm (bspw. Outlook), der Mail-Versand erfolgt also durch Ihr Standard-Mailprogramm (siehe E-Mails versenden - Einrichtung & Anwendung (Überblick))
Als Absender-Adresse wird die E-Mail-Adresse verwendet, die Sie hinterlegt haben unter Benutzereinstellungen | E-Mail.

Eine Mail öffnet sich in einem PACS-eigenen Mailfenster, der Mail-Versand erfolgt also durch die PACS Anwendung (s. System-Konfiguration | Schnittstellen & Integration | SMTP)
Als Absender-Adresse wird die E-Mail-Adresse verwendet, die Sie hinterlegt haben unter Benutzereinstellungen | E-Mail.

Eine Mail öffnet sich in einem PACS-eigenen Mailfenster, der Mail-Versand erfolgt also durch die PACS Anwendung. MS Graph kann nur genutzt werden, wenn Sie MS 365 als Mailprovider nutzen. Hintergrund ist, dass MS 365 die Versandtechnik SMTP nur noch eingeschränkt unterstützt und stattdessen in Form von MS Graph eine eigene Versandtechnik anbietet (s. System-Konfiguration | Schnittstellen & Integration | Microsoft 365 | Microsoft Graph)
Als Absender-Adresse wird die E-Mail-Adresse verwendet, die für Sie hinterlegt wurde unter System-Konfiguration | Zugriffsverwaltung | Benutzer.

Bedienung: Wenn Sie unter MEINE AUFGABEN in der Spalte "Antworten" den Button klicken, öffnet sich das Fenster "Nachricht". Hier können Sie festlegen, an welche Person dies gesendet werden soll.
Als E-Mail-Adresse des Empfängers wird die in der PACS Kontaktverwaltung definierte E-Mail-Adresse benutzt. Unter SYSTEM-KONFIGURATION | AUFGABEN | Aufgabenvorlagen können Sie definieren, welches der drei E-Mail-Adressenfelder der Mitarbeiter dafür genutzt werden soll.

So schalten Sie Benachrichtigungen zentral frei, aktivieren Aufgabenvorlagen und richten den optionalen Versand per E-Mail (Mailprogramm, SMTP, MS Graph) ein.