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title: Einstieg, generelle Bedienung & Abläufe | PACS Help
description: "Grundlagen zur Orientierung und Bedienung von PACS Software: erste Schritte, Benutzeroberfläche, E-Mail-Versand einrichten, Benachrichtigungen und sonstige persönliche Einstellungen."
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# Einstieg, generelle Bedienung & Abläufe

 Grundlagen zur Orientierung und Bedienung von PACS Software: erste Schritte, Benutzeroberfläche, E-Mail-Versand einrichten, Benachrichtigungen und sonstige persönliche Einstellungen.

- [Willkommen in der PACS Knowledgebase](https://help.pacs-software.com/de-de/help/willkommen)

## Überblick Projektsoftware

- [Projektcontrolling & Projekt-ERP (Überblick)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektcontrolling-projekt-erp)
- [PACS Lizenzmodell erklärt: Funktionsumfang und Benutzerlizenzen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/pacs-module-und-lizenzierung)
- [Abkürzungen und Begriffe in PACS (Glossar)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/glossar-abkuerzungen-begriffe)
- [Eigene Firmenhandbücher zur Nutzung von PACS in Ihrem Unternehmen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/firmenhandbuch)

## Bedienung der Software

- [Rich Client (Desktop): Arbeitsfenster (Überblick)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/rich-client-arbeitsfenster)
- [Web Client Zeiten & Kosten: Arbeitsfenster (Überblick)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/web-client-zeiten-kosten-arbeitsfenster)
- [Symbolleisten-Links einzelner Softwarefenster](https://help.pacs-software.com/de-de/help/symbolleisten-arbeitsfenster-schnellzugriff)
- [Bedienung & Symbole](https://help.pacs-software.com/de-de/help/symboltabelle-system-konfiguration)
- [Hauptmenü, Profile und Funktionen in PACS (Rich Client und Web Client)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/hauptmenue-profile-funktionen)
- [Symbolleiste „Mein Account“: Extras, Hilfe/Handbuch und persönliche Einstellungen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/symbolleiste-mein-account)
- [Benutzereinstellungen im Rich Client](https://help.pacs-software.com/de-de/help/rich-client-benutzereinstellungen)
- [Layouteinstellungen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/layouteinstellungen)

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## Abläufe generell & bei Ersteinführung

- [Bedienung von PACS: Grundlagen zu Oberfläche, Suche, Speichern und Export](https://help.pacs-software.com/de-de/help/bedienung-grundlagen)
- [Zugang zu PACS: On-Premises oder Cloud-Dienste (Überblick)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/zugang-on-premises-oder-cloud)
- [Ablauf: Kontakt anlegen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/ablauf-kontakt-anlegen)
- [Ablauf: Mitarbeiter anlegen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/ablauf-mitarbeiter-anlegen)
- [Ablauf: Mitarbeiter anlegen (bis Version 11.9.9)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/ablauf-mitarbeiter-anlegen-bis-version-11.9.9)
- [Ablauf: Projekt anlegen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/ablauf-projekt-anlegen)
- [Ablauf: Zeiten und Reisekosten erfassen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/ablauf-zeiten-und-reisekosten-erfassen)
- [Ablauf: Report einbinden und aufrufen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/ablauf-report-einbinden-und-aufrufen)
- [Ablauf: Rechnung erstellen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/ablauf-rechnung-erstellen)
- [Ablauf: Projekt planen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/ablauf-projekt-planen)

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## E-Mail Versand Konfigurationen

- [E-Mail-Versand in PACS einrichten: SMTP, Microsoft 365 (MS Graph) oder Mailprogramm (.eml)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/e-mail-versand-einrichten)
- [E-Mail-Upload in PACS einrichten: IMAP oder Microsoft 365 (MS Graph)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/e-mail-upload-einrichten)
- [E-Mail-Versand für Nachrichten, Aufgaben und Freigaben (ohne Dokumente)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/e-mail-versand-nachrichten-aufgaben-freigaben)
- [E-Mail-Versand von Formularen (Rechnungen, Angebote usw.) mit erstellten Dokumenten](https://help.pacs-software.com/de-de/help/e-mail-versand-formulare-rechnungen-angebote)

## Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

- [Freischaltung 2FA für die Benutzer des PACS Web Client](https://help.pacs-software.com/de-de/help/2fa-funktion-freischalten-web-client)
- [Benutzerbezogene Aktivierung und Nutzung der 2FA im PACS Web Client](https://help.pacs-software.com/de-de/help/2fa-aktivierung-web-client)

## Tipps & Tricks zur optimalen Bedienung

- [Tipps bei Rot-Grün-Sehschwäche (Barrierefreiheit)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/barrierefreiheit-rot-gruen-sehschwaeche)
- [PACS Anzeige optimieren: Zoom, Skalierung und Registeranzeige](https://help.pacs-software.com/de-de/help/anzeige-platzmangel)
- [PACS Anzeige fehlerhaft: Layout zurücksetzen und Layoutdateien löschen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/anzeige-fehlerhaft)
- [PACS Cloud: Timeout und erneute Anmeldung nach Ruhezustand](https://help.pacs-software.com/de-de/help/pacs-cloud-timeout-ruhezustand)
- [Formulardruck in PACS: PDF-Export und Druckqualität optimieren (Rechnungen, Mahnungen, Angebote)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/formulardruck-pdf-export-druckqualitaet)

## Externe Links & Tutorials

- [Download-Links für externe Dokumente (Übersicht)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/download-links-externe-dokumente-uebersicht)
- [YouTube-Tutorials: PACS Playlists (Links)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/youtube-playlists)

- [Einstieg, generelle Bedienung & Abläufe](https://help.pacs-software.com/de-de/help/einstieg-generelle-bedienung-abläufe#main-content)

    - [Überblick Projektsoftware](https://help.pacs-software.com/de-de/help/einstieg-generelle-bedienung-abl%C3%A4ufe#überblick-projektsoftware)
    - [Bedienung der Software](https://help.pacs-software.com/de-de/help/einstieg-generelle-bedienung-abl%C3%A4ufe#bedienung-der-software)
    - [Abläufe generell & bei Ersteinführung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/einstieg-generelle-bedienung-abl%C3%A4ufe#abläufe-generell-bei-ersteinführung)
    - [E-Mail Versand Konfigurationen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/einstieg-generelle-bedienung-abl%C3%A4ufe#e-mail-versand-konfigurationen)
    - [Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/einstieg-generelle-bedienung-abl%C3%A4ufe#zwei-faktor-authentifizierung-2fa)
    - [Tipps & Tricks zur optimalen Bedienung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/einstieg-generelle-bedienung-abl%C3%A4ufe#tipps-tricks-zur-optimalen-bedienung)
    - [Externe Links & Tutorials](https://help.pacs-software.com/de-de/help/einstieg-generelle-bedienung-abl%C3%A4ufe#externe-links-tutorials)
- [Cloud-Dienste Bedienung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/cloud-dienste-bedienung)
- [Neuerungen & Updates](https://help.pacs-software.com/de-de/help/neuerungen-updates#main-content)

    - [Neuerungen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/neuerungen-updates#neuerungen)
    - [Roadmap](https://help.pacs-software.com/de-de/help/neuerungen-updates#roadmap)
- [Implementierung Vorgehen & Orga](https://help.pacs-software.com/de-de/help/implementierung-vorgehen-orga#main-content)

    - [Implementierung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/implementierung-vorgehen-orga#implementierung)
    - [Checklisten](https://help.pacs-software.com/de-de/help/implementierung-vorgehen-orga#checklisten)
- [Kontakte & Kommunikation](https://help.pacs-software.com/de-de/help/kontakte-kommunikation#main-content)

    - [Firmenadressen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/kontakte-kommunikation#firmenadressen)
    - [Kontaktverwaltung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/kontakte-kommunikation#kontaktverwaltung)
    - [Vorlagen, Briefe & E-Mails](https://help.pacs-software.com/de-de/help/kontakte-kommunikation#vorlagen-briefe-e-mails)
    - [MS Outlook](https://help.pacs-software.com/de-de/help/kontakte-kommunikation#ms-outlook)
    - [Meine Nachrichten & Aufgaben in PACS](https://help.pacs-software.com/de-de/help/kontakte-kommunikation#meine-nachrichten-aufgaben-in-pacs)
- [Mitarbeiter & Ressourcen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/mitarbeiter-ressourcen#main-content)

    - [Mitarbeiter verwalten](https://help.pacs-software.com/de-de/help/mitarbeiter-ressourcen#mitarbeiter-verwalten)
    - [Bereich Ressourcen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/mitarbeiter-ressourcen#bereich-ressourcen)
    - [Mitarbeiter-Zielvorgaben](https://help.pacs-software.com/de-de/help/mitarbeiter-ressourcen#mitarbeiter-zielvorgaben)
    - [Personalakte](https://help.pacs-software.com/de-de/help/mitarbeiter-ressourcen#personalakte)
- [Projekte](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projekte#main-content)

    - [Projektverwaltung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projekte#projektverwaltung)
- [Akquise](https://help.pacs-software.com/de-de/help/akquise#main-content)

    - [Angebote](https://help.pacs-software.com/de-de/help/akquise#angebote)
    - [Provisionen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/akquise#provisionen)
- [Projektplan & Kapazitäten](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektplan-kapazit%C3%A4ten#main-content)

    - [Planung & Kapazitäten](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektplan-kapazit%C3%A4ten#planung-kapazitäten)
    - [Schritte](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektplan-kapazit%C3%A4ten#schritte)
    - [XML-Export und Import](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektplan-kapazit%C3%A4ten#xml-export-und-import)
    - [Kalkulation](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektplan-kapazit%C3%A4ten#kalkulation)
- [Projektfaktura](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektfaktura#main-content)

    - [Rechnungsstellung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektfaktura#rechnungsstellung)
    - [E-Rechnung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektfaktura#e-rechnung)
    - [Korrektur-Rechnungen & Storno-Rechnungen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektfaktura#korrektur-rechnungen-storno-rechnungen)
    - [Lieferscheine](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektfaktura#lieferscheine)
    - [Eingangsrechnungen & Lieferantenaufträge](https://help.pacs-software.com/de-de/help/projektfaktura#eingangsrechnungen-lieferantenaufträge)
- [Dokumentenverwaltung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/dokumentenverwaltung#main-content)

    - [Allgemein](https://help.pacs-software.com/de-de/help/dokumentenverwaltung#allgemein)
    - [Funktionen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/dokumentenverwaltung#funktionen)
- [Reports & Controlling](https://help.pacs-software.com/de-de/help/reports-controlling#main-content)

    - [Reports / Berichte](https://help.pacs-software.com/de-de/help/reports-controlling#reports-berichte)
    - [Kennzahlen & Berechnungen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/reports-controlling#kennzahlen-berechnungen)
- [Zeiten, Reisekosten & Abwesenheiten](https://help.pacs-software.com/de-de/help/zeiten-reisekosten-abwesenheiten#main-content)

    - [Gemeinsame Grundlagen zu Zeiten & Kosten](https://help.pacs-software.com/de-de/help/zeiten-reisekosten-abwesenheiten#gemeinsame-grundlagen-zu-zeiten-kosten)
    - [Zeiterfassung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/zeiten-reisekosten-abwesenheiten#zeiterfassung)
    - [Abwesenheiten & Urlaub](https://help.pacs-software.com/de-de/help/zeiten-reisekosten-abwesenheiten#abwesenheiten-urlaub)
    - [Reisekosten & Sonstige Leistungen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/zeiten-reisekosten-abwesenheiten#reisekosten-sonstige-leistungen)
    - [Leistungs- & Kostensätze](https://help.pacs-software.com/de-de/help/zeiten-reisekosten-abwesenheiten#leistungs-kostensätze)
    - [Freigaben & Genehmigungen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/zeiten-reisekosten-abwesenheiten#freigaben-genehmigungen)
    - [Web Client](https://help.pacs-software.com/de-de/help/zeiten-reisekosten-abwesenheiten#web-client)
- [PACS Mobile App](https://help.pacs-software.com/de-de/help/pacs-mobile-app#main-content)

    - [Benutzerhandbuch](https://help.pacs-software.com/de-de/help/pacs-mobile-app#benutzerhandbuch)
    - [Installation & Login](https://help.pacs-software.com/de-de/help/pacs-mobile-app#installation-login)
    - [Bedienung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/pacs-mobile-app#bedienung)
    - [Einstellungen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/pacs-mobile-app#einstellungen)
    - [Rechtliche Informationen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/pacs-mobile-app#rechtliche-informationen)
- [Schnittstellen & Integrationen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#main-content)

    - [DATEV API](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#datev-api)
    - [HR WORKS API](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#hr-works-api)
    - [Microsoft 365 / MS Graph API](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#microsoft-365-ms-graph-api)
    - [Personio API](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#personio-api)
    - [PACS Web API Reporting / Power BI](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#pacs-web-api-reporting-power-bi)
    - [PACS Web API REST-Schnittstelle](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#pacs-web-api-rest-schnittstelle)
    - [Jira API](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#jira-api)
    - [Datenimport (csv-Datei)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#datenimport-csv-datei)
    - [Datenexport (csv-Datei)](https://help.pacs-software.com/de-de/help/schnittstellen-integrationen#datenexport-csv-datei)
- [System-Konfiguration & Administration](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#main-content)

    - [Konfiguration Aufgaben](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-aufgaben)
    - [Konfiguration Eingangsrechnungen, Lieferantenaufträge & Lieferscheine](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-eingangsrechnungen-lieferantenaufträge-lieferscheine)
    - [Konfiguration Länder & Währungen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-länder-währungen)
    - [Konfiguration Kontakte](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-kontakte)
    - [Leistungsarchiv](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#leistungsarchiv)
    - [Konfiguration Projektakquise](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-projektakquise)
    - [Konfiguration Faktura](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-faktura)
    - [Konfiguration Projektplan](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-projektplan)
    - [Konfiguration Projekte](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-projekte)
    - [Konfiguration Projekt-Strukturen](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-projekt-strukturen)
    - [Rechte & Organisation, Mandanten](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#rechte-organisation-mandanten)
    - [Zugriffsverwaltung](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#zugriffsverwaltung)
    - [Konfiguration Reports](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-reports)
    - [Konfiguration Ressourcen & Zielvorgaben](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-ressourcen-zielvorgaben)
    - [Konfiguration Schnittstellen & Integration](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-schnittstellen-integration)
    - [System, Lizenzen & übergreifende Fkt](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#system-lizenzen-übergreifende-fkt)
    - [Konfiguration Zeiten & Kosten](https://help.pacs-software.com/de-de/help/system-konfiguration-administration#konfiguration-zeiten-kosten)
- [Technik, Installation & Betrieb](https://help.pacs-software.com/de-de/help/technik-installation-betrieb#main-content)

    - [Installation & Clients](https://help.pacs-software.com/de-de/help/technik-installation-betrieb#installation-clients)
    - [Systemtechnik & Datenbank](https://help.pacs-software.com/de-de/help/technik-installation-betrieb#systemtechnik-datenbank)
- [Rechtliches & Compliance](https://help.pacs-software.com/de-de/help/rechtliches-compliance#main-content)

    - [DSGVO](https://help.pacs-software.com/de-de/help/rechtliches-compliance#dsgvo)

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