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Serien-E-Mail erstellen (Versand über Outlook)

Kontakte markieren, Text mit Platzhaltern personalisieren, Anhänge hinzufügen und Versand in Outlook auslösen – inkl. Vorschau und Fehlergruppierung.

PACS unterstützt Sie bei der Erstellung von Serien-E-Mails. Die Serien-E-Mails werden über MS Outlook verschickt. Beim Empfänger ist nur seine/ihre Emfänger-E-Mail-Adresse sichtbar, d.h. der Empfänger kann nicht sehen, an wen die E-Mail sonst noch verschickt worden ist.

So erstellen Sie eine Serien-E-Mail in PACS

  • Suchen Sie im Register KONTAKTVERWALTUNG die Kontakte und markieren sie diese per Haken .
  • Klicken Sie auf das Icon Serien-E-Mail. Im aufgehenden Fenster wird die komplette Email zusammengestellt.

Inhalt der Serien-E-Mail

  • Sie können den ‚Betreff‘ und die ‚Inhalte‘ (E-Mailtext) direkt eintragen oder Vorlagen nutzen.
  • Die Texte ‚Betreff‘ und ‚Inhalte‘ können Sie hinsichtlich der Kontaktansprache individualisieren. Dazu werden an die betreffende Stelle ‚Platzhalterkennungen‘ (PACS Shortcuts) positioniert.

Beispiel: $BRIEFANREDE$ (= Beim Kontakt eingetragener Feldinhalt unter KONTAKTVERWALTUNG | KONTAKTDATEN | (Brief-)Anrede.).

  • Weitere PACS Shortcuts finden Sie unter Download-Links für Externe Dokumente IM BEREICH: Definitionen von Shortcuts, Anzeigenamen, IsarCode und HTML Templating; im PDF unter Punkt "5. Textvorlagen" und Punkt 7. "Briefanrede".

  • Sie können auch einen Hyperlink als Text eintragen (bspw. www.pacs-software.com). Beim Versenden wird dieser automatisch erkannt und als solcher gekennzeichnet dargestellt.
  • Vorlage auswählen: Für 'Betreff' und 'Inhalt' können textliche Vorlage definiert werden (bspw. bei laufend wiederkehrenden E-Mails mit vergleichbarem Texten). Sie können hier im Fenster die Vorlagen verwalten und Vorlagen erstellen oder löschen.
  • Betreff: Dieser entspricht der Betreffzeile einer E-Mail.
  • Text: Hier wird der Text der E-Mail definiert.
  • Wichtigkeit: Wählen Sie die Prio der E-Mail.
  • E-Mail-Adresse steht im Feld: Tragen Sie hier ein welches E-Mail-Feld (E-Mail 1, 2, 3 unter Kontaktverwaltung | Kontaktdaten) als E-Mail-Adresse für den Versand genutzt werden soll.
  • Dateianhang zur Serien-E-Mail: Klicken Sie auf Neu und wählen die gewünschte Einzeldatei aus. Sie können auch mehrere Dateien zuordnen.
  • Gruppenzuweisung nicht übertragener E-Mails: Es besteht die Möglichkeit, E-Mails (bzw. deren Empfänger), die einen Fehler verursacht haben, einer Gruppe zuzuweisen. Diese Gruppe muss vorab unter KONTAKTVERWALTUNG | Gruppen angelegt werden (bspw. Obergruppe: Serien-E-Mails | Untergruppe: Fehler). Über die Gruppensuche (Register KONTAKTVERWALTUNG | Erweiterte Suche | Register GRUPPENSUCHE) können diese dann selektiert und nachbearbeitet werden.

Bei Klick auf Vorschau können Sie die komplette E-Mail für die einzelnen Adressen ansehen. In der hier dargestellten Form werden die E-Mails verschickt.

Wenn alle Angaben korrekt gemacht wurden, müssen Sie auf E-Mails versenden klicken. Die Daten werden dann in MS Outlook übertragen. Die verschickten E-Mails sehen Sie auch in Ihrem Postausgang. Die verschickten E-Mails sehen Sie auch in Ihrem Postausgang. Wenn die E-Mails zurückkommen (bspw. bei falscher Adresse) erscheinen diese auch in Ihrem Posteingang.