Cloud Rich Client: Drucken, Exportieren und Dateien auf den lokalen Rechner übertragen

 a) Ausdruck von Reports, Rechnungen (Mahnungen) und Angeboten

1. Schritt: Rufen Sie den Report bzw. das Formular auf. Klicken Sie im PACS Fenster auf Drucken, belassen Sie die vorgeschlagene Auswahl 'Universal Printer (umgeleitet ...)' belassen und klicken auf den Button Drucken. Damit wird das aktuelle Dokument auf den lokalen Arbeitsrechner übertragen.
2. Schritt: Das Druckerfenster mit den lokal verfügbaren Druckern wird automatisch geöffnet. Der tatsächliche Ausdruck erfolgt über einen der angezeigten (lokalen) Drucker.

Hinweise

• • PDF-Anzeige: Falls die Anzeige nicht direkt erfolgt, kann die Ursache an Ihrer Browsereinstellung liegen. Dort können Sie unter den Einstellungen definieren, ob die Anzeige eines PDF's direkt erfolgt oder ein Speichern in den lokalen Download-Bereich vergenommen werden soll.
  • Alternativ kann man in der Viewer-Iconleiste auf Download klicken und das (Windows-) Standard-Fenster zum Öffnen oder Speichern eines PDF-Dokuments wird geöffnet.
  • Klickt man im lokalen Fenster mit der Anzeige der lokalen Drucker auf Abbrechen (also erfolgt kein direkter Ausdruck), dann wird das Dokument nach wie vor in einem Viewer angezeigt. Aus dieser Anzeige kann jedoch kein direktes Speichern des Dokuments in PDF-Format erfolgen (da es sich in diesem Stadium noch nicht um eine PDF-Anzeige handelt). Je nach Laptop (Windows oder Mac) und Browsereinstellung muss das Dokument zunächst in PDF umgewandelt werden (bei Mac über rechte Maustaste klicken und die entsprechende Funktion wählen) oder das Dokument direkt über das Download-Icon in PDF übernehmen. Einfachere + bessere Lösung für den Export: Nutzung der separaten Exportfunktion (siehe weiter unten Pkt. C)
  • Mögliches Problem: Veränderung des Layouts beim Druck aus PACS Cloud-Umgebung

• • • Beim Ausdruck von Rechnungen und Angeboten aus dem PACS Cloud Rich Client über den Drucken-Button wird das Layout verändert/beschädigt. Art und Umfang der Veränderung variieren je nach verwendetem Browser. Beispielsweiße wird in Firefox u.U. die Fußleiste abgeschnitten, in Chrome wird ggf. die gesamte Seite verkleinert.
    • Ursache: Bei Verwendung der Druckfunktion in der Cloud-Umgebung wird der Druckauftrag an den Browser weitergeleitet, welcher letztlich den lokalen Drucker ansteuert. Allerdings handhabt jeder Browser diese Situation unterschiedlich. In einigen Browsern wird das Formular für den Druck direkt in PDF exportiert. In anderen Browsern wird das Formular dahingegen zunächst in HTML exportiert und angezeigt und diese HTML-Seite als Basis für den Druckauftrag verwendet. Die Umwandlung in ein PDF erfolgt dann erst, wenn die Datei vom Anwender heruntergeladen wird. Diese unterschiedlichen Handhabungen führen zu teils erheblichen Abweichungen im Formular-Design.
    • Lösung: Statt des Druck-Buttons die PDF-Export-Funktion nutzen, die generierte PDF-Datei via Cloud-Datei-Download herunterladen und dann via lokal installiertem Adobe Acrobat Reader öffnen und ausdrucken.
  • Mögliches (zweites) Problem: Verkleinerung der Seitengröße beim Ausdruck nach einem PDF-Export, für mehr Infos siehe Formulardruck (Rechnungen/Mahnungen/Angebote, Punkt 'Verkleinerung der Seitengröße beim Ausdruck via PDF-Export'

b) Export von Datensätzen von Cloud-Oberfläche auf den lokalen PC bei Einsatz der PACS-Funktion 'In Zwischenablage kopieren'

• Die PACS Funktion 'In Zwischenablage kopieren' steht zur Verfügung für: Kontakte, Kontakt-Notizen, Kontakt-WV, Angebote, Zeiten, Reisekosten, Sonst. Leistungen.
• Selektieren Sie die gewünschten Daten über PACS Suche (das Suchergebnis wird übertragen). Nutzen Sie dann die PACS Funktion Menü Allgemein | In Zwischenablage kopieren und fügen auf dem lokalen Rechner über STRG-V (Einfügen) die Daten in einen Texteditor, in MS Word oder Excel ein.

c) (Download und) Speichern von Reportinhalten/Rechnungen/ Mahnungen/Angeboten im Format PDF, .xlsx oder .docx UND Übertrag der Datei auf den lokalen Rechner

• Wählen Sie im jeweiligen PACS Fenster zunächst das Format (CSV, TSV, PDF, RTF, MS Word, MS Excel) und klicken auf . Im aufgehenden Fenster 'Datei speichern unter' wird das Export-Format und der Dateiname (nur dieser kann hier geändert werden) angezeigt. Sie können nur den Namen hier ändern.
• Damit beim Cloud-Datei-Download (siehe Schritt 2) der Dateinamen NICHT mit den technischen Codierungen '%20' als Ersatz für die Leerzeichen im Dateinamen angezeigt wird, muss im Fenster die Option 'Leerzeichen im Namen durch Unterstriche ersetzen' per Haken aktiviert werden.
• Mit Klick auf den Button Speichern wird die Datei einmal heruntergeladen und im Download-Ordner auf dem eigenen Laptop gespeichert. Außerdem wird die Datei im Anzeigefenster Cloud-Datei-Download gespeichert. Über dieses Fenster können Sie Datei nochmals downloaden, indem Sie die entsprechende Datei mit einem Haken markieren und auf Öffnen klicken.
• Mehr Informationen bzgl. dem Export in Excel (bei Mac Laptops), siehe Export Excel-Datei (von Cloud Rich Client) auf lokalen Mac Laptop.

d) Bedienung zum Datenaustausch

Die Remote Bedienungssymbole können Sie durch Klick auf Toolbar öffnen anzeigen oder über Toolbar schließen wieder minimieren. Hinweis: Das Symbol zum Öffnen oder Schließen der Toolbar kann nach rechts oder links verschoben werden (dies ist ggf. nötig, wenn im Software-Fenster ein Name mittig dargestellt wird).

Folgende Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung: